为提高金融顾客危险防备知道和自我保护才能,构建调和安稳的金融消费环境,我国民生银行洛阳新区支行活跃做出呼应监管部门召唤,环绕“保证金融权益 助力美好生活”主题,精心安排而且展开了方法多样、内容丰厚的“3·15”金融顾客权益保护宣扬教育活动。
充分发挥网点宣扬主阵地作用,使用LED显示屏翻滚播映宣扬标语,在夺目方位摆放宣扬折页、粘贴宣扬横幅,营建稠密宣扬气氛。一起,建立金融常识咨询台,安排服务司理现场回答顾客疑问,遍及金融常识,引导顾客理性出资、合理假贷,远离不合法金融活动,增强花了钱的人银行金融服务的决心和满意度。
安排职工深化周边社区展开宣扬活动,经过建立咨询台、发放宣扬材料等方法,向社区居民遍及金融顾客权益保护常识。针对当时不合法金融活动的新特点、新趋势,要点对不合法集资、电信欺诈、套路贷等危险进行提示,协助社会大众增强危险知道,提高防备才能,实在保护本身合法权益。
充分使用微信大众号、朋友圈等线上渠道,活跃转发河南省金融顾客权益保护协会、民生银行郑州分行等渠道发布的“3·15”金融顾客权益保护专题宣扬内容,以通俗易懂的方法向广大群众宣扬个人隐私信息保护、顾客八项基本权利、危险事例解析等金融常识,扩展宣扬覆盖面,提高宣扬作用。
本次活动线上线下相结合,宣扬方法多样,内容丰厚,有用提高了宣扬的覆盖面与影响力。经过典型事例分析,以案说法,以案示警,协助大众深入知道不合法金融活动的损害,增强危险防备知道。活动期间,支行累计发放宣扬折页120余份,线余人。
我国民生银行洛阳新区支行将以此次“3·15”金融顾客权益保护宣扬教育活动为关键,继续加强金融顾客权益保护作业,不停地改善改造宣扬方法,丰厚宣扬内容,提高宣扬作用,实在保护金融顾客合法权益,为构建调和安稳的金融消费环境贡献力量。(方琼琼)
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